Versand
VERSANDBEDINGUNGEN
Wir bereiten jede Bestellung sorgfältig vor und versenden sie so, dass sie sicher und zuverlässig ankommt.
Bearbeitung der Bestellung
Wir verpflichten uns, deine Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden (Werktage) zu bearbeiten.
Einzelne Bestellungen können über unsere Logistikpartner oder externe Lager abgewickelt werden, was die Gesamtlieferzeit gelegentlich verlängern kann.
Lieferzeiten
Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden versandt. Die Lieferung dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage. Der Standardversand ist kostenlos, ohne Mindestbestellwert.
In den meisten Fällen kommen die Bestellungen schneller an.
Bitte beachte, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und je nach Zielort, Verfügbarkeit des Zustellers und logistischen Bedingungen abweichen können.
Versandkosten
Der Standardversand ist bei jeder Bestellung kostenlos, ohne Mindestbestellwert, in allen Ländern, in die wir liefern.
Wird zusätzlich eine kostenpflichtige Versandart angeboten, erscheint sie beim Bezahlvorgang neben dem kostenlosen Standardversand. Du musst sie nie wählen.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Sendungsnummer per E-Mail.
Zoll, Abgaben und Steuern
Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben und Steuern anfallen; sie gehen zulasten der Kundin oder des Kunden.
Für Verzögerungen durch den Zoll übernehmen wir keine Haftung.
Probleme bei der Zustellung
Sollte deine Sendung verspätet sein, verloren gehen oder als zugestellt gelten, ohne bei dir angekommen zu sein, schreib uns an contact@staash.eu. Wir helfen dir weiter.
Falsche Adresse
Bitte prüfe deine Lieferadresse auf Richtigkeit. Für Bestellungen, die an eine falsche oder unvollständige Adresse versandt wurden, übernehmen wir keine Haftung.
Kommt ein Paket wegen einer falschen Adresse zurück, können zusätzliche Versandkosten anfallen.
Höhere Gewalt
Für Verzögerungen durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs (Störungen im Transportwesen, Zollverzögerungen, Streiks oder Naturereignisse) haften wir nicht.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand schreib uns an: contact@staash.eu.